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简答题简要解释如何理解关键绩效指标的含义。
  • 关键绩效指标是基于企业经营管理绩效的系统考核体系。
    1）关键绩效指标是用于考核和管理被考核者绩效的可量化的或行为化的标准体系。
    2）关键绩效指标的设计基于组织的战略目标，以及层层分解到各部门，直至员工个人的目标系统体系，关键绩效指标是实现组织目标系统体系的工具。

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