试题详情
- 简答题所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是()。
- 建立和发展与这些公众的良好关系
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 合同从总体来说有两种形式,一种是();另
- 根据客户价值如何对客户进行细分?各类型的
- 分析影响客户满意的主要因素?
- ()是CRM战略成功实施的前提条件。
- 什么是数据库营销?试说明数据库营销的战略
- 根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,
- 信息技术的发展是客户关系管理备受关注的催
- 客户信息是由客户数据进化而来的、经过加工
- 按照客户关系管理理论的看法,企业应该对客
- 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分
- 下列选项中,说法正确的有:()
- 良好的规划包括()方面的内容。
- 汽车服务企业竞争的焦点包括()
- 在合作伙伴门户提供的主要功能中,向合作伙
- 客户互动发展的驱动因素包括()
- 客户资产主要取决于客户终身价值。
- 在实践中,企业可以把客户转移成本分为()
- ()是指客户对企业以及企业产品/服务的满
- CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为
- 客户在对特定品牌产生持续的好印象后而形成