试题详情
- 多项选择题关于残障设施中,三星级饭店必须提供的设置中,正确的有()。
A、公共区域有符合标准的残疾人出入坡道
B、为残障人士提供必要的服务
C、有残疾人专用卫生间
D、配备轮椅
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 常用于清除粘固在地板上口香糖的工具有()
- 表格填写常识的特殊要求需要一式()份,同
- 客房卫生间面积一般不小于()平方米。
- 刷洗恭桶污渍,需用时间5分钟/间,而员工
- 清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在
- 一般客史档案按客人姓名开头按小写字母顺序
- 饭店形象设计应向社会负责,()至上。
- 制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有进
- 饭店的销售工作必须要重合同、守信誉,只要
- 早在()年的巴拿马万国博览会上,茅台酒就
- 宾客投诉记录表必须有当班服务员以及经理签
- 服务员的内在美通过言谈、举止、服饰、态度
- 在吸尘前,为了保证吸尘器完好,安全有效,
- 根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订
- 清洁剂的发放一般由()专门负责。
- 客人要求在房中摆放鲜花,怎么办?
- 服务是一种特殊的劳动方式,它以劳动的()
- 每年6月至9月的牧闲季节,蒙古人在草原上
- 房间卫生尚未完成而客人已到时,该怎么办?
- 客房清扫的基本方法有哪些?