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单项选择题一位女士电话进来，电话那边小孩一直在哭，你该怎么做？（）

A、接摁“静音键”等着客户说话

B、女士，您好，您先安抚您的孩子，稍后我再给您回过来，您看您什么时候方便呢？

C、当做没有发生，继续与客户沟通

  • B

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