试题详情
- 简答题售后服务的内容有哪些?
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1)商品信誉的维护。
2)商品品质的保证。
3)服务承诺的履行。
4)商品资料的提供。
5)退货处理。
6)投诉处理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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