试题详情
多项选择题管理者可以在（）方面考虑消除瓶颈问题。

A、富余能力的处置

B、服务运作真正的效率取决于高峰期的服务运作

C、通过细分流程可以使流程流动更加通畅有序

  • A,B,C

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