试题详情多项选择题CS战略是（）。A、客户服务战略B、客户经营战略C、客户满意经营战略D、客户消费战略正确答案：A,B,C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题2012年7月，在顾客服务中心收到这样一简述网络客户服务的工具。在目标市场中对优先考虑的客户的做法是（）分析型CRM网络客户维护的过程伴随着客户与产品接触的客户保留度简述接待客户前的准备。技巧产生投诉最根本原因是顾客没有得到预期的（客户满意经营最首要的基础是建立一套完整的损害捐赠属于（）。某顾客因为孩子最近要出国留学，打电话咨询企业在投诉个案变化中，比例最高的变异情况是（市场机会分析主要指企业为客户服务的收益估拜访客户时间不宜过长，一般多长时间为（）保密性对于一般服务来说，属于服务包中的（下列哪一项不是客户服务的核心要点（）。目前可以根据服务代表的知识、能力、态度和
