试题详情
- 多项选择题服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。
A、服务产品不容易向顾客展示
B、服务产品更容易沟通交流
C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D、服务易于实现标准化
- A,C
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