试题详情单项选择题（）客户也可称为“非社交”型客户，他们沉默寡言，在社交中属于倾听者，不轻易发表自己的观点，也不轻易批驳对方的观点。A、男性B、沉默型C、女性D、健谈型正确答案：B答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题开发客户的潜在需求，需要做好（）。服务质量维度包括（）技巧客户服务人员自身压力缓解的方式（）管理者可以在（）方面考虑消除瓶颈问题。服务质量和服务满意对顾客忠诚的影响不同表现金流量表反映客户在报告期内其营业资金角企业对于讨价还价的客户，客服人员尽量妥协以满CIC系统客户享受到的、由企业在每个服务步骤和环节下列选取项中，不属于收益执行计划的内容的对于顾客来说，服务价值可以通过比较（）和在个人形象方面，应注意的问题有哪些？危机公关建立完整准确的用户资料及其管理系统，供企按展览会的性质划分，展览会可分为（）。由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌简述有效聆听的步骤。投诉的提起人应是（）。
