试题详情
单项选择题学习服务心理学有助于培养良好的心理素质，主要体现（）。

A、使员工间的彼此了解更多

B、可以有针对性地提供服务

C、懂得如何调整自己和员工心理，保持良好的心态去接待客人

D、可以增强团队意识

  • B

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