试题详情
简答题客人对证件被扫描有意见时怎么办？
  • 向客人做好如下解释：
    1、这是公安部门对酒店行业的管理要求；
    2、酒店的目的是为了丰富客史档案；
    3、当客人下次入住时，酒店能为客人提供富有个性化的服务。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题