试题详情
- 多项选择题酒店的监视系统通常会对（）等周边和户外进行24小时监控。
A、停车场
B、游泳池
C、楼层
D、餐厅
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 夜审报告
- 客人贵重物品保管时应注意哪些事项？
- 为了提高工作效率，减少客人住宿登记时间，
- 前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登
- 酒店对客服务全过程的离店阶段的程序包括哪
- 火灾是客房常见安全事故之一。
- 非保证性订房分为临时性和（）预订两种。
- 简答门童的素质要求。
- 简述饭店的6个基本房型与其特色。
- 酒店的信用政策包括付款期限、消费限额以及
- 站在客人的立场（）、（）
- 紧急钥匙可以打开饭店任何一个客房的门，无
- 对于每个入住饭店的客人，我们都要根据客人
- 前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方
- 总台收银处保管箱的每个箱子有两把钥匙，一
- 文档归类存放前，负责整理文档的人员应在文
- 员工或管理人员在接待投诉客人时，首要的是
- 简答金钥匙的业务知识和技能要求。
- 工作描述也为制定某一具体的（）奠定了基础
- 论述客房的价格构成并画出相应的图表。