试题详情
简答题怎样做好一场企业的培训课，试举例回答？
  • 一、简单的课前调查：
    知已知彼，百战不殆，在接到培训任务之后，一般要进行适当的课前调查，弄明白你所要进行培训的整体情况，这是组织培训准备的第一步。比如说培训主办方的需求，他们的培训目的和目标，参加的人数，你的培训对象都有什么人。
    二、对教材进行再加工：
    收集到你所需的信息后，接下的一项重要的工作就是准备你的培训教材，教案的设置也是培训成功与否的关键之一。作为一名讲师，在内容设置上要把培训方的需求和学员的情况结合起来综合考虑。
    三、所需物料道具的准备：
    培训是一场有组织的活动，所涉及和要准备的东西很多，大到培训场地、投影仪、电脑等，小到一支白板笔，一张签到表、喝水的口怀，每样东西的缺少都会对培训效果产生不利的影响。所以在培训前要确认你所需物料的准备和落实情况，最好能根据需要列一个物料表，一一对照，以免顾此失彼。
    四、早到二十分钟：
    培训时间到了，打开电脑接上投影仪时，却发现投影仪的连接出了问题，设备临地罢工，教室里就会开始燥动，随之便会出现了交头耳的声音。避免和杜绝此类危局出现的行之有效的方法是：早到二十分钟。也就是在你有课程安排时，最好提前到二十时间到场，这段时间对你的培训是极其保贵的，你可以充分利用课前这段时间，做一些必要的准备工作。
    五、好的开始是成功的一半：
    开头的方式和内容很多，可以是一个富有哲理的小故事，也可以是一个寓意深该的小案理，或者是一个经典的小故事和游戏等经过设计都可以成为好的开场白，帮你一下子吸引住你的学员，使他们参预进来。
    六、培训中的互动交流：
    我们的培训对象大多是成年人，而成年人的共同特点是：大多数人已参加工作，参加正规学习的机会相对较少，有了一定的经验积累，有一定的排它性。，学习的目的性强，希望的学到的知识能马上用得上。成人培训的这些特点，决定了我们在讲课的时候，不能采取长篇大论的讲课方式，而应在重点讲解的同时，更多的采用沟通、讨论、体验、经验介绍等互动和方式，也可以在培训中串插一些小游戏来激发大家的兴趣，缓解压力。
    七、注重培训总结：
    任何事情，我们追求的都应该是有头有尾，一场培训也是这样，不但要有好的开头，还尽量有一个圆满的结尾。因此在培训要结束的时候，别忘用几分钟时间对你的培训作一个总结，重点回顾一下此次培训的主要内容，强调一下要掌握的重点！最后呢，最好再用一句富有哲理或祝福的话给你的培训划上一个圆满的句号。
    例子：话务员培训：
    1.了解参加培训的对象有些什么人以及培训要求和目的；
    2.准备好话务员的培训教材；
    3.准备培训场地、投影仪、电脑等，小到一支白板笔，一张签到表、喝水的口杯等物质材料；
    4.培训师早到20分钟；
    5.一个好的开场白；
    6.在重点讲解的同时，更多的采用沟通、讨论、体验、经验介绍等互动和方式，也可以在培训中串插一些小游戏来激发大家的兴趣，缓解压力；
    7.课后总结。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题