试题详情
- 多项选择题客房预订的方式有()。
A、电话订房
B、信函订房
C、面谈订房
D、合同订房
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店的大堂设计也应以饭店的()为依据,惟
- 李先生入住在某酒店,那天早上8:00结账
- 饭店大厅适宜温度夏季为22℃~24℃,冬
- 处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法
- 渗透定价策略
- 前厅部员工的必备素质和要求是什么?
- 为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房
- ()饭店经营者的代表人物恺撒里兹提出了“
- 夜床服务的内容包括()。
- ()属于客房一次性消耗品。
- 2004年7月29日早上8808的高先生
- 客房产品的特点有哪些?
- 一个星期天,北京某宾馆服务台问讯处,一位
- 客人对客房的基本要求可以归纳为()等几个
- 制定工作定额时需要考虑的因素有:()。
- 为全面反映客房经营情况,不仅要重视客房出
- 卫生间毛巾的质量要求基本上可以用“()”
- 下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应
- 商务中心是商务客人“办公室外的̳
- 在客房设计中,客房的基本功能:()、()