试题详情
- 单项选择题下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。
A、满足个人利益的需要
B、有利于客房销售，提高客房出租率
C、方便工作，提高效率
D、有利于客房设备用品的维护保养
- A
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热门试题
- 2004年7月29日早上8808的高先生
- 简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪
- 在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁
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- 对客房内不同部位，照明的要求也不同。客房
- 客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合
- 大厅适宜温度夏季为（）。
- 一天，某宾馆客房部小吕正在楼层值班
- 客房服务标准化的内容包括哪几方面？
- 客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允
- 在客房预订服务中，（）是非常重要的
- 商务楼层必须提供以下主要服务功设施：（）
- 下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）
- （）是服务质量的权威评判者。
- （）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对
- 进入一间客房，房间状态是这样的：有
- 客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房
- 若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）
- 简述客房部在饭店中的地位及作用。
- 衡量对客服务质量的基本标准有：（）。