试题详情
- 单项选择题按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’中,以下对该流程的使用目的描述正确的是()
A、教育客户使用其他业务办理渠道
B、推广产品和业务
C、体现营业人员的优质服务
D、拓展、维护贵宾客户
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 若客户代办必须由本人亲自办理的业务,大堂
- 按大堂经理营业前工作流程的规定,个人营业
- 按广东省农村信用社支付结算业务的规定,在
- 网银安全介质执行以下哪一项管理?()
- 识别引导客户时,若需递交资料给客户,大堂
- 我社短信银行自动发送的结算类信息包括以下
- 按广东省农村信用社支付结算业务的基本规定
- 按大堂经理核心服务流程的规定,在’投诉处
- 《银行业从业人员职业操守》第13条对保守
- 按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务咨
- 根据短信银行服务的业务要点,以下哪些账户
- 按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,
- 按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下
- 投诉处理的后续跟踪首先要()
- 按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业
- 对私账户电话银行解约,客户可通过以下哪些
- 按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准
- 大堂经理解答客户的业务咨询应做到以下哪些
- 按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,
- 按大堂经理核心服务流程的规定,在’挽留客