试题详情
- 单项选择题按大堂经理核心服务流程的规定，在’投诉处理流程’服务标准中，以下不属于’客户投诉跟踪与反馈’情境下的标准应答是（）
A、我们会在x小时以内与您联系。’
B、’您对我们的解决方式满意吗？’
C、’给您带来了不便，很抱歉。’
D、’感谢您对我们提出的宝贵意见。’
- C
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