试题详情
- 单项选择题按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户识别流程’中，大堂经理可采取的掌握客户特征、识别出客户等级的方式，不包括（）
A、物理识别
B、人工识别
C、印象识别
D、系统识别
- C
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