试题详情
简答题CRM系统选择的一般方法有哪些？
  • （1）明确企业实施ＣＲＭ的目标，要保证企业的每个部门、每个环节都能够高效、准确、亲切地和客户打交道；
    （2）分析实现企业目标的方法和途径；
    （3）多渠道了解各家ＣＲＭ厂商的解决方案；
    （4）全面了解备选的软件厂商。

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