试题详情
单项选择题()是客户对产品属性、属性效能以及使用结果(对实现客户目标和初衷的促进或阻碍)的感知偏好和评价。

A、客户满意度

B、客户价值

C、客户忠诚度

D、客户利润率

  • B
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