试题详情
- 单项选择题在服务成本构成中,清洁服务地点的费用、职员加班费等属于()
A、固定成本
B、变动成本
C、准固定成本
D、准变动成本
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 服务监督包括()
- 服务企业为什么要进行有形展示?
- 总产品是以下哪4个层次的总和()
- “麦当劳不出坏孩子”的服务理念具有()
- 企业的定价目标一般有哪些()
- 交易营销追求的是()的一次性的利益,而关
- 制定顾客导向的服务标准的关键是()
- ()是区分不同类别的产品或服务的概念。
- 可寻找特征
- 服务产品的层次有()。
- 在服务行业最突出的促销特征之一是()。
- 有形展示的尽善尽美能是服务企业致胜法宝吗
- 问营业厅受理投诉举报的范围有哪些?
- 某银行针对信用卡客户采用的“积分计划”,
- 电话服务具有方便、迅速、省时、省事的特征
- 哈特认为应怎样对顾客投诉进行有效的处理与
- 策划定位的目的是()。
- 麦当劳布点可借鉴的方面有()。
- 销售人员在产品和服务销售后,不再与顾客接
- 抄表人员现场工作的日常规范有哪些?