试题详情
- 单项选择题散客的最大特点是()。
A、敏感好动
B、逗留时间短、行李简单、人数较少
C、行李少、要求高
D、人数少
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 各地、市的主要党政负责人,一般属于()类
- 在客房清扫方法中,“先干后湿”的要求指的
- 晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿
- 布件上水基污渍比较普通,通常可以用普通洗
- 为带小孩的客人服务时,应怎么办?
- 客房对客服务模式有()等。
- 客房部的培训,应该从()开始。
- 蒙古族人最喜爱的颜色为()。
- 饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“
- 客房项目中的“turn-down ser
- 市场营销是企业为()所进行的一系列经营活
- 特殊客人是指()。
- 服皂水对清洁物刺激性较小,可适用于清洁大
- 要想调制出一杯色、香、味俱佳的咖啡,条件
- 职业道德体系的建立,对于疏通企业内部上下
- 部门之间对事先未能预料的突发事件进行协调
- 客房用品的申购是由使用部门根据营业上的需
- 客房价格包含客人的住宿费和每日顿美式早餐
- ()是饭店的基本设施和存在的基础。
- 设立楼层服务台的优点是有利于(),突出人