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简答题客户服务部组织结构设计要遵循哪些原则?
  • 客户服务部组织结构的设计原则主要体现在7个方面:
    ①分工协作;
    ②统一指挥;
    ③合理管理幅度;
    ④责权对等;
    ⑤集权和分权;
    ⑥执行职位与监督职位分设;
    ⑦协调有效。
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