试题详情
- 单项选择题在客房清洁卫生管理中，（）是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。
A、做客房返工表
B、客房领班工作单
C、综合查房表
D、计划卫生表
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如果客人意外烫伤，属于正确的操作方法有（
- 根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/
- （）服务是饭店优质服务的基本要求。
- 标准套房大体上由会客间（客厅）、卧室、浴
- 客房的整体布置，首先应立足于（）。
- 客人对我们提出批评意见时怎么办？
- 主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量
- 客房清洁保养工作之所以成为必要，是因为“
- 规模小的会见，会见厅形式可按（）布置。
- 根据客房间数的不同，可将客房分为单间客房
- 晚间有来访者时，应如何处理？
- 布草房的盘点工作应（）。
- 毛巾毛圈多而且长说明柔软性好，吸水性佳，
- 在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确
- 旅游饭店星级分为五个级别，星级标志由（）
- 下列关于安全操作的注意事项的叙述，错误的
- 财务部配合客房部做好对物品的盘点及制定（
- 电视机长期不使用，夏季应每月痛点一次，时
- 接待旅客住宿，必须设专人查验旅客（），按
- 根据客人的活动规律，客房应有睡眠、贮存（