试题详情
- 单项选择题位于宁波和义路的万豪国际大酒店拥有520间客房，按照中国的标准，它属于（）
A、大型饭店
B、中型饭店
C、小型饭店
D、超大型饭店
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 大堂的对客服务区主要包括（）等。
- （）是用旺火或中火加热，使成菜熟嫩或酥烂
- 西餐的服务方式有（）
- 睡眠空间，配备的最主要的家具是（）
- 行李员要做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
- 小型宴会厅可接待（）桌宾客。
- 宴会有（）之分。
- 客房部负责饭店所有客房及（）的清洁卫生工
- 激烈的同业竞争，使各饭店集团更加重视企业
- 正确认识宾客投诉是妥善处理投诉的（）
- 中餐宴会台形布局一般遵循“（）”的原则。
- 一般情况下，宾客的付款方式有（）
- 前台线、后台线的各部门均是饭店家庭的重要
- 公元20世纪初至第二次世界大战时期是世界
- 商业饭店时期主要接待大众宾客为主。
- 客人离店结账时，收银员应收回（）等。
- 大堂环境的好坏，受到大堂内色彩搭配的影响
- 熟啤又称鲜啤，是指在生产中未经过杀菌的啤
- 贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同
- 夜床服务一般在VIP房提供。