试题详情
- 单项选择题不属于二级紧急投诉的案件有（）
A、投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡，可能产生较大社会影响
B、保险监管机构等外部机构、网站转办的信访投诉
C、客户在外部公众网站上发表的投诉
D、客户集体上门投诉
- D
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