试题详情
单项选择题如果客户说忙不方便接听电话，下面哪种应对方式不恰当？（）

A、表示歉意，然后直接挂断电话

B、询问客户方便接听的时间然后再回访

C、询问客户是否接受短信回访

D、在回访日志中进行登记

  • A

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