试题详情
- 单项选择题AS-DOS中规定3DC回访是指在交车后（）天内联系客户？
A、2天
B、3天
C、4天
D、5天
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列哪一种不属于问诊过程中我们使用到的三
- 关于特别理赔，下述说法正确的是（）
- 您认为客户可能对汽车很熟悉，因此使用行业
- 当与心烦的客户沟通时，交叉双臂可以表示你
- 东风日产规定专营店处理客诉的直接责任人是
- 问诊时常使用的5W包括哪几项？（）
- 车辆转让后，即使该车仍在保修期内，随后的
- 关键时刻对任何一个服务组织来说都是一个长
- 所有根据保修规定更换的零件必须交给客户。
- 专营店在经营中的的职责是（）
- 当你和客户沟通时，语句的表达包括了语义、
- 客户需要修理发动机动力不足，以下哪些相关
- 在发动机机油中，5W-30的机油比10W
- 哪些不是属于10大服务流程的内容？（）
- 对于抱怨的客户，我们的处理目标是使客户有
- 以下哪些销售方式采用的是选择成交法？（）
- 客户在A专营店购买了一台天籁车，出差到异
- 下面哪些属于引导式提问？（）
- 曲轴箱强制通风阀的英文简称是（）
- 轮胎胎压过低，将导致（）