试题详情
- 单项选择题当你和客户沟通时,语句的表达包括了语义、语气语调和()。
A、断句
B、顿点
C、感情
D、肢体语言
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在销售时,有些顾客有自己不想买的理由,有
- 如果要找出客户生气的原因,最好先询问开放
- 很挑剔的客户经常不是说车辆没有清洁干净,
- 预估维修费用不包括()
- 来维修异响的客户,在取车时显得非常着急,
- 如果客户失约,您应等待数日后,再与客户联
- 把发动机产生的动力传递给轮胎是通过()系
- 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
- 向客户问候致意时,要微笑面对客户,即便您
- 追加销售时,客户会提出异议,通常可分成4
- 为了提高发动机性能,在下列哪种工况中,E
- 交车后需要更新客户档案,以下哪一条不属于
- 以下哪种表达方式运用了同感?()
- 在达成销售时,既要兼顾顾客的个人需求,又
- 如果我们的客户满意,那么他们会()
- 处理客户抱怨的具体方法()
- 备件编号为KLALC05304-Y375
- 原装件为进口件,现已有国产化备件,必须用
- 如果客户说忙不方便接听电话,下面哪种应对
- 服务透明化液晶电视客户看板上显示的内容有