试题详情
- 多项选择题优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力，应充分运用的“五声十字”，下面对“五声”描述正确的是（）。
A、离店有致谢声
B、来店有欢迎声
C、服务不周有问候声
D、客人表扬有致谢声
- B,D
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