试题详情
- 简答题酒店对重要物品的管理原则是:()();固定的存放地点;健全领用制度和及时处理。
- 班班清点;每班交接
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 宾客在店外打电话通知退房时,我们该如何处
- 新开连锁店需要开发大量周边的协议客户,客
- 酒店发生客人受伤等突发事件时,可以采取哪
- 公司新启用的订房中心拥有()个席位,可支
- 旅馆服务中心应按照属地旅馆业治安管理要求
- 在中国,电话报修台的电话号码是211。
- 哪一项不属于境内旅客的有效身份证件()。
- 当客人的行李或物品在()丢失,主管领导要
- 旅馆名称、法人或主要负责人等发生变更的,
- 中外驰名大公司的高层管理人员是饭店的VI
- 旅馆采购的食品如是从国外进口的,应由进口
- 门店财务内部控制管理检查包括定期检查和(
- 接待助理带客人上房,如发现房间有行李应该
- 《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心
- 下列房价折扣描述正确的有()
- 服务员为客人递送牙具等长条物品时,需横向
- 如客人遗失了服务中心贵重物品保险箱的钥匙
- 交际型客人的显著特点是情绪易于波动,一味
- 如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;
- 开办旅馆应当具备的条件包括()