试题详情
- 单项选择题家具的基本格式有时可以决定客房的（）。
A、等级
B、种类
C、客源
D、安全
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 天花板的清洁保养质量标准要求，其中边无（
- 客房服务中有多少记录本，你在填写时应怎么
- （），不同属于客房电视机清洁保养质量的判
- 客房服务员应通过（）让客人心服口服。
- 国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型，一
- 饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬，
- （）是客人与饭店之间建立正式合法关系的最
- 酒店客房部经理的基本职责有哪些？
- 干粉灭火器使用口诀是什么？使用及保存过程
- 发现客人在房间休瘁死时，怎么办？
- 在服务过程中，服务员的一切服务工作必须（
- 使用熨斗烫白色衣物时，要（），效果更佳。
- 主题客房比一般客房更具有针对性，是运用多
- 某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车
- 住店客人在离店前需到前台（）办理结账离店
- 酒店对客人的投诉一般由（）负责。
- 客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，
- 饭店制作入住登记表必须包含国家法律规定的
- 不属于主管查房的作用是（）。
- 客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工