试题详情
- 判断题人员推销是企业促销手段中最受普遍重视和应用最广的形式。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 为客人提供斟酒服务时应随时留意客人是否需
- 除总台问讯处可提供留言服务外,()也可以
- 清洁大面积的地毯,()吸尘器最适用。
- 以下属于一次性消耗品的是()。
- 在西餐中,酒水与菜式的搭配有一定的规律。
- 根据国际惯例,饭店房费按“间/夜”收费,
- 以下几个特点不属于饭店对顾客的共性需求的
- 餐饮服务人员的素质要求主要包括()。
- 无行李且有不轨嫌疑的客人在分房时应()。
- 最后一间房 2012年的夏季是个多雨的
- 客房卫生检查的内容一般包括()。
- 客房部与工程部沟通的主要内容是()。
- PDCA管理循环,是指按计划、实施、检查
- 撤餐具时,从客人的右侧撤餐具。不可在餐桌
- ()是清扫整理客房须注意的事项。
- 五星级餐饮部应具有()个以上宴会单间或小
- 从一定意义讲,()可以反映出饭店的档次和
- 饭店业的行家把()比喻为“最不易储存的商
- 法国葡萄酒最高等级为AOC,意为由该原产
- 由于操作方便,传递迅速,内容详尽且能留下