试题详情
- 单项选择题定制师小张给客人发送方案后,多次提醒客人查看方案,客人也未查看,没有明确的出行意向,为了合理安排自己的工作时间,提高效率,小张合理的做法是?()
A、自己直接在VBK上取消客人订单
B、不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务,取消订单
C、直接告知客人取消需求单
D、需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效
- B
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