试题详情
- 简答题任务分工矩阵
- 战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制订，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至基层。任务分工矩阵就是为了完成任务分工而设计的工具。根据企业各部门的职责分工和业务流程，把战略地图中的战略性衡量项目落实到各部门，可以把企业的所有战略目标分解为一系列的工作任务（比如利润增加、顾客满意等），把所有的工作任务列在矩阵第一列，在矩阵第一行，列出企业的所有部门（比如企管部、人事部等）。
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