试题详情
- 单项选择题()服务是指热爱本职工作的服务员为客人提供超出其所付费用价值的服务。
A、个性
B、优质
C、超值
D、超前
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 请简述处理投诉的程序。
- 饭店员工在接待外宾时要做到()
- 中餐在斟倒各种酒水时,要根据不同的酒杯斟
- 对宾客服务要遵循哪七项标准?
- 饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其
- 圆型餐台摆插花卉的要求?
- 递送账单、收款和信件等主要使用()托盘。
- 酒度为16°,产于河北省怀来县沙城酒厂的
- 啤酒按其色泽可分为()。
- 仪器鉴别酒质具有一定的()。
- 大型宴会设置的讲话致辞台,放在厅堂正面(
- 鸡尾酒的调制方法有()、调和法、兑和法、
- 湖南菜有讲究入味,重酸辣,鲜香,()的特
- 以下属于粤菜名点的是()
- 用双手将台布打开,平行打折,右脚在前左脚
- 音源、视频源的()要经常使用专门的清洁盘
- 服务员对急躁型顾客提供服务时,要(),语
- 餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历
- 穿工服纽扣系齐是服务员着装上岗要求之一。
- 原麦芽汁浓度10-12度,属于()啤酒,