试题详情
- 单项选择题影响购买决策的关键是（）。
A、顾客态度
B、购买的需要
C、购买的动机
D、购买过程
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 关系营销的三种策略是（）关系营销、（）关
- 营销顾问业为了打开市场，常采用（）
- 差异性市场营销
- （）是将某个具体铲平定位在消费者心中，无
- 对于服务质量、时限、附加值和满意度的保证
- 服务企业或机构为满足顾客的时效需要而提供
- 如何对服务过程进行管理和控制？
- 当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样
- （）是指虽然采用标准化产品，但需要调整其
- 服务产品的（）特征使服务企业给予提前订购
- 服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素
- 近几十年来，服务营销环境发生了哪些变化（
- 顾客特色
- 在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差
- 一、快行道上 1998年，一个阳光明
- 如果现在一家服务公司为占取市场份额定价，
- 关系营销是对其他科学理论的广泛借鉴。这种
- 杜邦公司比照同行，在支持性服务、质量保证
- 典型的定价方法有：需求导向定价、（）、竞
- 服务预期质量的影响要素中，服务企业可以直