试题详情简答题简述客户服务的重要性。正确答案：全面满足客户的需求；扩大产品销售；塑造企业品牌；提高企业竞争力；提高企业的经济和社会效益。答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题企业理念满意成本构成要素（）。分步建设呼叫中心的步骤有哪些？社会组织分为（）。CTI如何设立良好的客户服务意识？全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”避免感情用事，最好的办法就是（）。从营销的角度来分，下列选项属于此客户的类简述联谊活动的原则。（）是企业产品和服务最权威的评判者，对改3种被时间反复检验可成功用于服务竞争的一（）是客户对企业的褒扬程度。企业正式员工无效投诉包括（）和（）。健谈型客户的服务技巧有哪些？服务产品方面的投诉是指（）。客服代表需要具备处变不惊、（）、积极、进在内部酝踉这个阶段最关键的是（）男性客户的消费特征有哪些？
