试题详情
- 简答题客房最主要的家具是()。
- 床
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列选项不属于客房部常用表单(原始记录)
- 客房服务员应满足受伤客人提出的各方面要求
- “客人”是个广义的概念,他包括()。
- 泡茶与沏茶是两种不同饮茶方式,沏茶应用(
- 宣传职业道德有利于协调()与企业的生存、
- 客房物资用品消耗量大,品种繁多,不易控制
- 如果客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财
- 家具的基本格式有时可以决定客房的()。
- 管理人员让员工()的管理方法,可以通过员
- 请简述客房服务中的防火的注意项。
- 属于房间用品的是()
- 客房服务要使旅客具有生活在家中一样的感觉
- 饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天
- 现代化客房设施设备的发展趋势有:()
- 只有()的道德认识和道德情感才具有真正的
- ()的客人,平时言语不多,性格孤僻,但一
- 玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装两种。
- 请简述客房服务中心的主要职能。
- 标准间客房内应放置()。
- 严格按照消毒程序对客人使用的用具进行及时