试题详情
- 单项选择题客户服务中心当员工人数大于300小于1000人时属于()客户服务中心。
A、大型
B、中型
C、小型
D、微型
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 人脸识别系统主要包括()
- 以下哪个不属于保健因素()。
- 长时间持续的高利用率水平会促使员公懈怠。
- 马斯洛的需求层次理论中,哪些需求属于高级
- 金融机构存放同业存款需要开立()账户
- 后台管理操作主要包括()等项目,涉及对客
- 客服中心,属于保健因素有()。
- 多媒体客服系统中的后台管理类系统,涉及对
- 客户服务意识是银行员工在与客户接触中所体
- 国内主要的银行卡组织是中国银联,国际上两
- 客户联系方式的修改是属于客服中心常见交易
- 以下哪些语调适合跟客户沟通:()
- 当客户购买某一产品或某一项服务时,付出了
- 运动调节法描述正确的包括()
- 客服代表在登录培训系统签到后,()模块会
- 语音识别、智能机器人等服务,对一些传统简
- 座席系统是客服代表为客户提供人工服务的核
- 人集中注意力的时间最长为10分钟,长时间
- 银行业专业人员职业资格考试制度由()等环
- 对待()型客户要细致,沟通的语句要罗列分