对我国大多数企业来说，实施CRM更需要用BPI而非BPR，原因是

正确答案：首先，大多数实施CRM的企业并非都处在BPR实施时的企业生存发展危险期。
其次，由于实施的风险过大，同时实施CRM的效益也不可能立竿见影，因此，企业领导可能会中途停止CRM项目。其次，我国大多数企业尚不具备在CRM实施中进行BPR的管理水平和信息化水平。
第三，强调依据CRM软件系统的要求必须实施BPR是错误的逻辑。
总之，CRM实施中采用BPR的应用方法不符合国内多数企业的现状。BPI为企业找到一条适合其需求又相对稳健之路。
答案解析：
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