试题详情
- 简答题前厅部业务有何特点？
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（1）全天24小时运转，全年不休；
（2）接待与服务范围比较广；
（3）强调原则性与灵活性高度结合；
（4）要充分展示饭店的形象。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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