试题详情
- 判断题整个客房清扫过程中，房门必须始终敞开，且清扫一间开启一间。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 总统套间通常由（）间以上的客房构成。
- 客房服务员清扫房间时应（）进房。
- 下列不属于电话总机服务的是（）。
- 在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥
- 当发现访客很晚还没有离开饭店，作为服务员
- 夹心式报价
- 监视人员与门卫及在入口处巡视的安保人员组
- 饭店的客房部与（），是两个业务关系最多、
- 100间客房的饭店一般应设置的车位（）个
- 饭店收发客用钥匙的程序与标准有哪些？
- （）与coffe属于同一类词。
- 请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或
- 客人预订客房后，如果要取消，必须交纳一定
- 饭店客人投诉的原因有哪些？
- 一个星期天，北京某宾馆服务台问讯处
- 建立客史档案的意义是什么？
- 客房设备管理的内容，主要包括设备的（）。
- 客房周期清洁的内容包括：（）。
- 饭店服务产品具有以下特点：内涵的综合性，
- “总统套间”的英文表达是（）。