试题详情简答题服务时机正确答案： 服务人员为游客提供服务的“火候”与“机会”。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题沟通影响个人消费行为的主要参考群体有（）。旅游职业对服务人员情感的要求有哪些？世界上第一家旅行社是（）成人自我状态旅游态度的定义旅游目标职业心理素质改变旅游消费态度的方法通常有哪几种？“一母生九子，九子各不同”说明了个性的（分析旅游者抱怨和投诉的心理，旅游工作人员美国著名的心理学家（）在1943年提出了以下哪种理论属于过程性激励理论？（）根据服务心理的原理，服务人员可以如何寻找心理描述法回忆心理风险在服务接待中要杜绝的“四语”指的是（）。图形场地原理旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些？
