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简答题H-算机支持的质量系统与IS09000的关系如何？
  • 当今世界由于地区化、集团化经济的发展，贸易竞争日益激烈，产品质量的竞争已成为贸易竞争的最重要因素。为了适应国际贸易往来与经济合作的需要，国际标准化组织（1SO）于1987年发布了IS09000《质量管理和质量保证》系列国际标准，使世界质量管理和质量保证活动统一在IS09000系列标准的基础上。我国于1992年等同采用了IS09000系列国际标准，发布为GB/T19000系列国家标准。
    随着我国改革开放的深入发展，市场经济的逐步成熟，越来越多的企业认识到贯彻GB/T19000—IS09000系列标准，进行质量体系认证对企业提高产品质量、增强企业市场竞争能力具有非凡的作用。在国际经济合作中（包括合作开发、合作生产和技术转让等），IS09000系列标准也是企业与合作者相互认可的技术基础。因此，越来越多的企业认真地贯彻GB/T19000—IS09000系列标准，积极地进行质量体系认证和产品质量认证。
    计算机支持的质量系统与，IS09000的关系可归纳为：
    （1）企业为了有效地贯彻GB/T19000qS09000，进行质量体系认证，一方面需要建立和运行建全的质量体系、完善的管理机制，同时也需要先进的技术手段，需要运用高新技术——计算机及信息技术。计算机支持的质量系统运用计算机网络、数据库等技术可以有效地实现质量信息的及时反馈、保证系统的安全性、数据的一致性等，这些是人工管理和运行的质量系统无法实现的。因此，贯彻IS09000提出了对计算机支持的质量系统的需求。
    （2）企业在开发计算机辅助质量系统或集成质量系统时必须以GBFFl9000-IS09000系列标准为指导。通常的做法是根据企业的经营目标和质量目标，根据GB/T19001-IS09003选择质量保证模式，确定计算机支持的质量系统的范围。IS09004提供了质量体系要素，它是确定计算机支持的质量系统组成单元（子系统及功能模块）的依据。在实施计算机支持的质量系统时，必须根据IS09000系列标准对企业现有的质量保证体系进行调整、分析，使其合理化。可见，IS09000系列标准是企业开发实施计算机辅助质量系统或集成质量系统的基础。
    （3）企业开发和实施计算机支持的质量系统，将使贯彻IS09000达到一个新的高度。目前的IS09000系列标准强调质量要素本身，而对要素之间的联系、信息的集成却没有进一步的描述。同时，在IS09000中质量信息仅用来验证已经达到的质量水平。计算机辅助质量系统及集成质量系统在网络、数据库的支持下，实现产品生命周期各个阶段质量信息的集成，并将质量信息作为质量改进和决策支持的源泉，进一步提高了企业质量保证能力。

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