试题详情
多项选择题下列选项中，客户投诉对于企业的意义是（）

A、使企业再次赢得顾客

B、使企业及时发现产品或服务的失误

C、开创新的商机

D、可以为企业建立和巩固良好形象提供机会

E、为企业增加了成本

  • A,B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题