试题详情
- 判断题商务型饭店的建筑布局多采用家庭型，以套房为主。
- 错误
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- 总机房一般设在饭店建筑中较为僻静处，每天
- 总台是总服务台的简称，是为客人提供（）等
- 下列属于度假型饭店的有（）
- 中国宾客就餐大多喜欢热烈的气氛，所以，中
- 100-1=0，这个公式在饭店行业可以理
- 总机房应该像总台一样不断地更新信息资料，
- 饮用纯净水中较有名的有（）
- 住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想
- 客人离店结账时，收银员应收回（）等。
- 夜床服务的主要内容包括（）
- 世界最大饭店——云顶第一大酒店，位于（）
- 国外经济信息、客源市场信息等，是属于内部
- （）是饭店娱乐项目中历史较长的传统娱乐场
- 西式菜一般不食用动物的内脏，偶尔食用无鳞
- 饭店的保健休闲项目主要包括（）等形式。
- 服务质量信息是贯彻执行饭店服务规程，满足
- （）专门为客人提供洗发、吹发、剪发、烫发
- 一般住客房每天清扫整理三次，即（）
- 1900年，（）的成立，开创了中国现代饭
- 客人办理离店手续的关键环节是（）