试题详情
- 单项选择题我国酒店的住宿登记表通常有()形式。
A、两种
B、四种
C、五种
D、三种
- D
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热门试题
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- 优质服务的询问原则(ASK)内容包括:态
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- ()收费方式只包括房费,而不包任何餐费的
- 美国式收费方式不但包括房费,而且还包括一
- 酒店中的“前台”包括()
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- 走客房表示客人已经结账离店,房间正在清扫
- 客房商品的价格由客房商品的成本和()构成
- 商务楼层经理的主要职责有哪些?
- ()的服务范围包括:为客人提供打字、复印
- 大堂副理通常由以下()管理。
- 考虑到客人在电脑与通讯技术方面的要求增加
- 房态的种类有那些?
- 账户的状态包括未开帐户、开账账户、结账帐
- 以预订部为例,简述文档归类存放的方法。
- 简答预订的作用和意义。