试题详情
- 判断题走客房表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）指定本帐户在指定时段发生的某些或全部
- 在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外
- 简述行李员处理行李寄存时的注意事项。
- 前厅部包括的主要部门有（）
- 客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人
- 因为某些原因，一些酒店客户会赖帐或逃帐时
- 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，
- 前台由于特殊原因保存的一些房间如为贵宾、
- 客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对
- 酒店的哪些人员可以做“增销”（UP
- 外宿房（Sleep out简
- 简答做好客情预测的作用。
- 客房商品的价格由客房商品的成本和利润构成
- 宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负
- 前厅部与客房部信息沟通的主要内容？
- 简述总台销售人员的销售艺术。
- 火灾是客房常见安全事故之一。
- 泰国的传统礼节有（）
- 客单
- 客人的团体关系