试题详情
- 多项选择题泰国的传统礼节有（）
A、鞠躬礼
B、微笑礼
C、跪拜礼
D、握手礼
E、作揖礼
F、合十礼
- C,F
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热门试题
- 酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒
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- 一些酒店在其向客人提供的“住宿登记表”上
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- “金钥匙”不是无所不能，但一定要做到竭尽
- （）是指前厅房态为空房，而管家房态为占用
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- 如果服务英文“SERVICE”被分解成为
- 前厅部组织机构设置的原则是（）
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- 利润包括所得税和客房利润。
- 收益管理根据酒店的历史销售资料，通过科学
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- 客人的团体关系
- 简答做好客情预测的作用。